配送政策

最后更新：2026年7月

配送范围

我们目前仅配送至美国境内地址，包括美国本土、阿拉斯加州和夏威夷州。我们目前不提供国际配送服务。

订单通常在1至3个工作日内处理完成（不含周末及节假日）。下单后您将立即收到订单确认邮件，发货后您将收到发货确认邮件。

运费将在结账时根据您的送货地址、订单重量及所选配送方式计算。如有提供，我们提供标准及加急配送选项。

标准配送在处理完成后通常需要5至7个工作日；加急配送通常需要2至3个工作日。以上时间为承运商提供的预估时间，并非保证送达日期。

订单发货后，您将通过电子邮件收到追踪单号。您也可以在账户中查看订单状态及追踪信息。

恶劣天气、承运商延误以及高峰时段（如节假日）偶尔可能影响送达时间。包裹一旦交付承运商，我们将不对承运商造成的延误负责。

如追踪信息显示包裹已送达但您尚未收到，请先向邻居及当地承运商网点查询。如问题仍未解决，请联系 hello@bycamilaquintero.com，我们将协助您向承运商提出索赔。

您有责任在结账时提供准确的收货地址。因客户提供地址有误而导致的订单送达问题，我们概不负责。如果您在下单后不久发现地址有误，请立即联系我们，我们将尽力在发货前予以更正。

“Professional Nail Mastery”课程以数字形式提供——无需实体配送。付款成功后，您将立即通过账户获得访问权限。

关于配送的问题，可发送至 hello@bycamilaquintero.com，或通过 WhatsApp 联系 +1 757-735-5978。

注：本政策为综合性模板，涵盖美国标准配送实践。在商店开始接受真实订单之前，应根据企业实际使用的承运商及费率对本政策进行审核和调整。