Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Wohin Wir Versenden

Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten, einschließlich der zusammenhängenden USA, Alaska und Hawaii. Internationalen Versand bieten wir derzeit nicht an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Sie erhalten eine Bestellbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine Versandbestätigung, sobald diese versendet wird.

Versandkosten und -methoden

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrer Lieferadresse, dem Bestellgewicht und der gewählten Versandmethode berechnet. Standard- und Expressoptionen werden angeboten, sofern verfügbar.

Geschätzte Lieferzeiten

Der Standardversand dauert nach der Bearbeitung in der Regel 5–7 Werktage; der Expressversand dauert in der Regel 2–3 Werktage. Dies sind Schätzungen unserer Versandunternehmen und keine garantierten Liefertermine.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail. Sie können den Status Ihrer Bestellung und die Sendungsverfolgung auch in Ihrem Konto einsehen.

Versandverzögerungen

Schweres Unwetter, Verzögerungen beim Versandunternehmen und Zeiten hohen Bestellaufkommens (z. B. Feiertage) können gelegentlich die Lieferzeiten beeinträchtigen. Sobald ein Paket an das Versandunternehmen übergeben wurde, sind wir nicht für durch das Versandunternehmen verursachte Verzögerungen verantwortlich.

Verlorene oder Gestohlene Pakete

Wenn die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, fragen Sie bitte zunächst bei Nachbarn und der örtlichen Versandstelle nach. Wenn das Problem nicht gelöst wird, kontaktieren Sie uns unter hello@bycamilaquintero.com, und wir helfen Ihnen, einen Anspruch beim Versandunternehmen geltend zu machen.

Genauigkeit der Adresse

Sie sind dafür verantwortlich, beim Checkout eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse geliefert werden. Wenn Sie kurz nach der Bestellung einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns umgehend, und wir werden unser Bestes tun, um ihn vor dem Versand zu korrigieren.

Der Digitale Kurs

Der Kurs „Professional Nail Mastery” wird digital bereitgestellt — es gibt keinen physischen Versand. Der Zugang wird sofort nach erfolgreicher Zahlung über Ihr Konto gewährt.

Kontakt

Fragen zum Versand können an hello@bycamilaquintero.com oder per WhatsApp an +1 757-735-5978 gesendet werden.

Hinweis: Dies ist eine umfassende Richtlinienvorlage, die gängige US-Versandpraktiken abdeckt. Sie sollte überprüft und angepasst werden, um die tatsächlichen Versandunternehmen und Tarife des Unternehmens widerzuspiegeln, bevor der Shop echte Bestellungen entgegennimmt.